Kaasaegsed lauatelefonid pole vananenud sidevahend, vaid mugav töövahend.
Usaldusväärsus
Aku ei tühjenegi valel ajal
Kvaliteet
Kvaliteetne heli ilma katkestusteta
Mugavus
Alati käeulatuses ja seda ei saa kuhugi unustada
Turvalisus
Töökohad jäävad kontorisse
Kasu
Kõned välismaale on kuni 70% tasuvamad
Aeg
Sotsiaalsetest võrgustikest ei tohi häirida sõnumeid - lihtsalt töötage
Tervis
Töötajatel pole kiirituse üle enam kaebusi :)
peakomplekt
Võimalus ühendada mugav peakomplekt
Juhtimine
Kõne salvestamine ja aja juhtimine
10
Üle kümne aasta Eesti turul
20
Meie spetsialistide kogemus IT-teenuste rahvusvahelisel turul on üle 20 aasta
200
Rohkem kui 200 ettevõtet ja riigiettevõtet usaldavad meid juba
365
365 päeva aastas! 24/7 tugi võtmeklientide järjekorras ootamata.
99,6%
SLA 99,6% on juba hinna sees - te ei jää Internetita
Säästke oma tööaega
kasuta käepäraseid tööriistu
Autoinformer
Informeerige kliente automaatselt uutest lahtiolekuaegadest, kauba ja teenuse aadressist või hinnast, võtmata töötaja aega
CRM
Näidake töötajale kõne või kirjavahetuse ajal oma kliendikaarti: see lihtsustab suhtlemist ja parandab klienditeeninduse kvaliteeti
kontsentratsioon
Sotsiaalvõrgustikest, reklaamidest ja muudest häirivatest teadetest ei tulene - ainult tööküsimused
Kaugtöö korraldamine
Kuidas saavad kaasaegsed kontaktkeskused ärisid aidata?
Kaugtöö
Võimalus korraldada töökohta kõikjal maailmas - palgata töötajaid teistest piirkondadest
Kontroll töötajate üle
Ajakontroll, automaatne tulemuslikkuse hindamine (KPI) ja töötajate ärivestluste salvestamine
Tellimuse marsruutimine
Sõltuvalt eelistatud suhtluskeelest ja rakenduse teemast suunake kliente erinevate töötajate juurde.
Millist tehnoloogiat kasutame telefoniside pakkumiseks?
Pakume digitaalset telefoniside. Saame ühendada tavalise analoogtelefoni, mitmekanalilised digitaaltelefonid ning pakkuda ka digitaalvooge telefonijaamade ja kontaktkeskuste ühendamiseks. Võtke meiega ühendust ja pakume teile mugavat võimalust.
Kas digitaalside pole usaldusväärne?
Varundame turvaliselt oma sidekanaleid ja seadmete toiteallikat. Lisaks pakume eriti usaldusväärseid lahendusi kõnekeskustele ja kõigile, kellele kommunikatsiooni kvaliteet tõesti korda läheb.
Miks oleme odavamad kui teised operaatorid?
Oleme kõigi ametlike litsentside ja sertifikaatidega sama ametlik IT-teenuse pakkuja. Enamasti kasutame teie praeguse operaatoriga samu sidekanaleid, kuid meie turundus- ja esinduskulud on oluliselt madalamad, see võimaldab meil pakkuda madalamat hinda hind Teie jaoks.
Kes on teie spetsialistid?
Meie meeskond koosneb spetsialistidest, kellel on vähemalt 15-aastane IT-infrastruktuuri ehitamise kogemus. Oleme töötanud Baltikumis, Venemaal, Saksamaal ja Hispaanias suurte projektide kallal. Oleme oma kvalifikatsioonis kindlad ja pakume seetõttu IT-le lahendusi probleeme. Lisateabe saamiseks võtke meiega ühendust
Milliseid muid teenuseid saame teie ettevõttele pakkuda?
Kõik IT-ga seotud küsimused - andke meile teada!