Виртуальная АТС

Услуги виртуальной  АТС или Centrex (Central Exchange, Centrix, Centriks)

Время идет вперед. Вместо того, чтобы покупать громоздкую телефонную станцию и обслуживать ее, можно воспользоваться централизованными услугами виртуальной АТС от вашего оператора связи TeleOne. 

Стандартные сервисы Centrex:

Также возможны другие варианты, специально подобранные для вашей компании. 

  • использование внутренних 2-х или 3-х значных номеров для звонков внутри офиса;

  • перевод входящего из города звонка;

  • перевод исходящего в город звонка (классический пример «Наталья Петровна! Наберите мне Николая!»);

  • перехват звонка

  • перевод звонка, входящего и исходящего

  • перенаправление звонка по статусу — не ответил/занят

  • ожидание звонка (возможность принять второй звонок удерживая первый)

  • конференция (из 3-х и более абонентов)

  • перехват звонка (в группе)

  • обратный звонок (Callback)

  • напоминатель (позвонит кому надо в нужное время)/будильник

  • список последних набранных номеров

  • горячая линия Centrex (соединение без набора)

  • очередь входящих, с музыкой

  • группы дозвона, опционально с одним номером для звонка в группу